สาธารณสุขจังหวัดร้อยเอ็ด อบรมเชิงปฏิบัติการโครงการพัฒนาบริการพยาบาลจังหวัดร้อยเอ็ด (Quality Assurance : QA) การเขียนรายงานประเมินตนเอง เพื่อก้าวไปสู่องค์กรที่มีบริการพยาบาล ที่เป็นเลิศอย่างยั่งยืน

เมื่อวันที่ ๓๐ มิถุนายน ๒๕๕๘ เวลา ๐๙.๓๐ น. ณ ห้องประดับพลอย โรงแรมเพชรรัชต์ การ์เด้นร้อยเอ็ด นายแพทย์สุระ วิเศษศักดิ์ นายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดร้อยเอ็ด เป็นประธานในการจัดอบรมเชิงปฏิบัติการโครงการพัฒนาบริการพยาบาลจังหวัดร้อยเอ็ด (Quality Assurance : QA) การเขียนรายงานประเมินตนเอง แก่กลุ่มเป้าหมาย พยาบาลวิชาชีพในโรงพยาบาลทุกแห่งในจังหวัดร้อยเอ็ด รวม ๒๓๐ คน โดยมีนางสุดาจันทร์ วัชรกิตติ หัวหน้ากลุ่มงานพัฒนาคุณภาพและรูปแบบบริการ สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดร้อยเอ็ด เป็นผู้กล่าวรายงาน

สำนักการพยาบาลมีนโยบายในการดำเนินงานตาม Service Plan ของ CNO โดยพัฒนาสถานบริการสุขภาพให้มีคุณภาพตามเกณฑ์ สร้างธรรมาภิบาลและองค์กรพยาบาลสู่การเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ ตลอดจนการพัฒนา OPD ANC LR ให้มีคุณภาพเชื่อมโยงสู่การพัฒนางานพยาบาลประจำครอบครัว และระบบการดูแลแบบประคอง การประเมินตนเองขององค์กรพยาบาล/หน่วยงานบริการพยาบาล เป็นกระบวนการทบทวนและเรียนรู้ด้วยตนเองว่าองค์กร /หน่วยงานของตน ได้ปฏิบัติภารกิจและพัฒนาคุณภาพงานบรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายเพียงใด ตามระบบการพัฒนาคุณภาพ ภายใต้กรอบแนวคิดของเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (Thailand Quality Award : TQA) ซึ่งมองภาพองค์กรแบบเป็นองค์รวม ประกอบด้วย การนำองค์กร การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การมุ่งเน้นผู้ใช้บริการ การวัดการวิเคราะห์และการจัดการความรู้ การมุ่งเน้นบุคลากร การจัดการกระบวนการให้บริการพยาบาล และผลลัพธ์การให้บริการพยาบาล โดยมุ่งวิเคราะห์จุดแข็ง ปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จ และโอกาสพัฒนาเพื่อนำไปสู่การปรับปรุงแก้ไขและพัฒนาต่อเนื่อง ก้าวไปสู่องค์กรที่มีบริการพยาบาลที่เป็นเลิศอย่างยั่งยืน

นายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดร้อยเอ็ด กล่าวว่า บริการพยาบาล เป็นบริการสุขภาพที่เปรียบเสมือนฐานรากที่สำคัญของระบบบริการสุขภาพของประเทศ ที่ให้การดูแลสุขภาพประชาชนแบบองค์รวม มุ่งเน้นให้ประชาชนสามารถดูแลสุขภาพตนเองได้ทั้งในภาวะที่สุขภาพดี เสี่ยง หรือเจ็บป่วย บุคลากรพยาบาล เป็นบุคลากรกลุ่มใหญ่ที่สุด ในระบบสุขภาพ และกระจายตัวอยู่ในสถานบริการสาธารณสุขทุกระดับ การดำเนินการเพื่อการพัฒนาคุณภาพบริการพยาบาล จึงจำเป็นต้องมีทิศทางที่ชัดเจน เพื่อให้ประชาชนในจังหวัดร้อยเอ็ดและใกล้เคียง ได้รับบริการพยาบาลที่มีคุณภาพโดยทั่วถึงอย่างเท่าเทียมและเป็นธรรม ในปีงบประมาณ ๒๕๕๘ มุ่งเน้นให้องค์กรพยาบาลและบุคลากรทางการพยาบาลทุกระดับในทุกสถานบริการสาธารณสุข มีทิศทางที่ชัดเจนในการพัฒนางาน และใช้เป็นแนวทางในการดำเนินงานเพื่อมุ่งสร้าง ระบบบริการพยาบาลที่ตอบสนองการมีสุขภาพดีของประชาชน สอดคล้องกับแผนพัฒนาระบบสุขภาพ (Service plan) ระดับจังหวัด/เขตและประเทศ ที่มุ่งเน้นการพัฒนาระบบ/กลไกการปฏิบัติงานตามมาตรฐาน มีการประเมินคุณภาพมาตรฐานการพยาบาลในโรงพยาบาล/ชุมชนตามเกณฑ์ ยกระดับการเทียบเคียงคุณภาพ มีการประยุกต์ใช้องค์ความรู้ใหม่ๆ(นวัตกรรม,วิจัย) การสร้างความศรัทธาแก่ประชาชน การพัฒนาระบบสารสนเทศระดับจังหวัด การพัฒนาระบบบริการพยาบาลในสถานการณ์ฉุกเฉิน/ภัยพิบัติ/โรคอุบัติใหม่/อุบัติซ้ำ และการนำหลักธรรมมาภิบาลมาปฏิบัติ โดยภาพรวมจะเป็นประโยชน์ทั้งผู้ให้และผู้รับบริการอย่างยั่งยืน

“การเขียนรายงานประเมินตนเอง พยาบาลจะต้องคำนึงถึง เรื่องของ QA บันทึกอย่างไรถึงจะได้คุณภาพ โดยเขียนให้ง่าย สั้น กระชับ เพื่อลดภาระงานและเป็นหลักฐานทางกฎหมายได้” นายแพทย์สาธาร๕สุขจังหวัดร้อยเอ็ด กล่าว.
/////////////////////////////////////////////////



สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดร้อยเอ็ด
๓๐ มิถุนายน ๒๕๕๘



พิมลสิริ มณีฉาย ภาพ/ข่าว
สุขสันต์ อินทรวิเชียร /หัวหน้าฝ่ายสุขศึกษาและประชาสัมพันธ์